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# AI→PA
### Un hub per l'uso dell'Intelligenza Artificiale nella PA
Lo studio delle normative, la lettura di articoli e documenti di siti istituzionali sull'uso dell'intelligenza artificiale nella Pubblica Amministrazione (AI→PA) ha portato alla generazione di questo spazio di documentazione che si compone delle seguenti sezioni tematiche.
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{% content-ref url="/pages/NtC4Z5Ra16yeco5SrbFO" %}
[Prompt engineering](/ai-pa/pe/prompt-engineering.md)
{% endcontent-ref %}
{% endcolumn %}
{% column width="66.66666666666667%" %}
→ **il processo di progettazione, strutturazione, ottimizzazione e verifica delle istruzioni impartite a un sistema di AI generativa**, con l'obiettivo di ottenere risposte, elaborazioni e risultati quanto più possibile pertinenti, accurati, coerenti e conformi alle esigenze dell'utente/
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{% endcolumns %}
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{% content-ref url="/pages/cRElwfFgFUNkpcVHzI0I" %}
[Skill](/ai-pa/skill/skill.md)
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{% column width="66.66666666666667%" %}
→ **i pacchetti di istruzioni, regole che aumentano le capacità operative di un agente**/modello di AI in risposta alle richieste dell'utente
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{% content-ref url="/pages/H5JwoWJzxwvv3WAmiNvw" %}
[Policy AI](/ai-pa/policy-ai/undefined.md)
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→ **la policy e la normativa per l'uso dell'AI in una PA**, con capitoli e paragrafi che trattano i tanti argomenti necessari a comprendere quale AI utilizzare, come utilizzarla, e cosa non fare
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{% content-ref url="/pages/xrm5TZDn653gxgqVAm3z" %}
[Formazione AI](/ai-pa/formazione-ai/formazione-ai-pa-in-100-slide.md)
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→ **la formazione base sull'uso dell'AI**, un format per imparare agevolmente le prime cose per usare l'AI
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{% content-ref url="/pages/weYw96Y7juK7vuDom8bx" %}
[Fabbisogni AI](/ai-pa/fabbisogni-ai/scheda-censimento-fabbisogni-ai-negli-uffici.md)
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{% endcolumn %}
{% column width="66.66666666666667%" %}
→ **un modello** per censire nel dettaglio il fabbisogno di AI negli uffici
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{% content-ref url="/pages/9uRasCUAcOi9xLrEt5hP" %}
[Adozione AI](/ai-pa/adozione-ai/manuale-adozione-ai-nei-casi-duso.md)
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{% endcolumn %}
{% column width="66.66666666666667%" %}
→ **un modello** per organizzare l'adozione di AI negli uffici per specifici e documentati casi d'uso
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{% endcolumns %}
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{% content-ref url="/pages/dWBcv2j8UlbJnRNuivuQ" %}
[RAG documenti](/ai-pa/rag-documenti/gestione-documentale-per-lanalisi-ai.md)
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→ **l'organizzazione documentale** per fornirla all'agente AI che deve lavorare per l'utente. La RAG, quella sezione dei sistemi di AI che contiene i nostri documenti che devono essere analizzati; se è organizzata bene, l'agente AI lavora meglio per l'utente
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{% endcolumns %}
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{% column width="33.33333333333333%" %}
{% content-ref url="/pages/aFR64PhGnOVAPJsUZiSE" %}
[Link utili](/ai-pa/linkografia/link-utili.md)
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{% endcolumn %}
{% column width="66.66666666666667%" %}
→ **riferimenti a siti utili** che trattano argomenti pratici-operativi per l'uso dell'AI nella PA
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{% endcolumns %}
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{% column width="33.33333333333333%" %}
{% content-ref url="/pages/gxKBc8CK9JnmtvuQvYfE" %}
[News](/ai-pa/news/news-rilevanti.md)
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{% endcolumn %}
{% column width="66.66666666666667%" %}
→ **news con forte rilevanza** sull'uso dell'AI nella PA (es. provvedimento Garante Privacy)
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
```mermaid
graph TD
%%{init: {'flowchart': {'nodeSpacing': 60, 'rankSpacing': 70}}}%%
%% Definizione degli stili per GitBook
classDef gov fill:#e8f0fe,stroke:#1a73e8,stroke-width:1.5px,color:#174ea6
classDef op fill:#e6f4ea,stroke:#1e8e3e,stroke-width:1.5px,color:#137333
classDef core fill:#fef7e0,stroke:#f9ab00,stroke-width:2px,color:#b06000
classDef user fill:#f3e8fd,stroke:#9334e6,stroke-width:1.5px,color:#681da8
subgraph GOVERNANCE ["1. Governance e Organizzazione (PA / Uffici)"]
FABB["Fabbisogni AI
Censimento dettagliato
delle esigenze negli uffici"]:::gov
POLICY["Policy AI
Regole su quale AI usare,
come usarla e cosa non fare"]:::gov
ADOZ["Adozione AI
Organizzazione per specifici
e documentati casi d'uso"]:::gov
FORM["Formazione AI
Format base per imparare
a usare l'AI"]:::gov
end
subgraph SISTEMA ["3. Potenziamento e Sistema AI"]
SKILL["Skill
Pacchetti di istruzioni e regole
che aumentano le capacità"]:::op
RAG["RAG documenti
Organizzazione documentale
per l'analisi"]:::op
AI{{"Agente / Sistema di AI generativa
Elaborazione e generazione risultati"}}:::core
end
subgraph INTERAZIONE ["2. Interazione Utente"]
UTENTE(("Utente")):::user
PROMPT["Prompt engineering
Progettazione, ottimizzazione
e verifica delle istruzioni"]:::op
end
%% Relazioni di Governance (ordinate da sinistra a destra per evitare incroci)
FABB -->|"Censisce esigenze per"| ADOZ
POLICY -->|"Definisce regole e limiti per"| ADOZ
ADOZ -->|"Attiva percorsi di"| FORM
POLICY -->|"Orienta l'uso corretto"| FORM
ADOZ -->|"Individua necessità di"| SKILL
ADOZ -->|"Seleziona basi
documentali per"| RAG
%% Relazioni Interazione Utente
FORM -->|"Fornisce competenze
base a"| UTENTE
UTENTE -->|"Struttura richieste
tramite"| PROMPT
%% Relazioni verso l'Agente AI (ordinate da sinistra a destra: Skill -> RAG -> Prompt)
SKILL -->|"Estende capacità
operative di"| AI
RAG -->|"Fornisce documenti
organizzati a"| AI
PROMPT -->|"Impartisce istruzioni
ottimizzate a"| AI
AI -->|"Restituisce risposte
pertinenti e conformi"| UTENTE
```
{% hint style="info" icon="chart-diagram" %}
#### **Logica delle relazioni**
* **Governance e Pianificazione**: la `Policy AI` definisce il perimetro operativo (quale AI utilizzare, come farlo e cosa evitare), mentre i `Fabbisogni AI` censiscono le necessità degli uffici per guidare l'`Adozione AI` su casi d'uso specifici e documentati. Da qui si attivano la `Formazione AI` di base e la predisposizione degli strumenti tecnici.
* **Interazione dell'Utente**: grazie alla `Formazione AI`, l'utente utilizza le tecniche del `Prompt engineering` per progettare, strutturare e verificare le istruzioni da inviare al sistema.
* **Potenziamento dell'Agente AI**: l'`agente/modello di AI` combina le istruzioni ricevute con due componenti chiave che ne migliorano l'efficacia: le `Skill AI` (pacchetti di regole e istruzioni che ne ampliano le capacità operative) e il `RAG fondi documentali` (l'archivio documentale ben organizzato che permette all'agente di analizzare i dati e lavorare meglio per l'utente).
{% endhint %}
Lo studio dell'AI nella PA è iniziato a dicembre del 2025 e continua con ritmo costante. \
La realizzazione di questo spazio di documentazione è iniziata ad ottobre 2026.\
Ogni argomento ritenuto utile per l'uso corretto dell'AI nella PA viene inserito nelle sezioni di questo spazio.
### Metadati
{% hint style="info" icon="memo-pad" %}
**LICENZA**\
Il contenuto di questo spazio è rilasciato con licenza aperta [CC BY SA 4.0 INT](https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.it)\
\
**LOGO** \ 
Il logo utilizzato per questo spazio di documentazione è della [University Virginia Learning Text Skill Symbol](https://freepngimg.com/png/86530-of-university-virginia-learning-text-skill-symbol) rilasciato con licenza [CC BY-NC 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/)\
\
**FOTO HOME PAGE**\
La foto in home page è stata generata con ChatGPT inizialmente e rielaborata successivamente con Gemini Pro. Il volto della persona è inventato. L'ambiente fuori dalla finestra è in stile "[Blade Runner](https://it.wikipedia.org/wiki/Blade_Runner)" :smile:
**USO DELL'AI**\
In questo spazio di documentazione, per la generazione di diversi contenuti è stato fatto uso di agenti AI, successivamente il testo è stato verificato da umano per accuratezza e rispondenza alle norme. A tale scopo è stata utilizzata un apposita icona nelle pagine degli argomenti specifici. \
**COMPILAZIONE** \
A cura di [**Ciro Spataro**](https://cirospat.gitbook.io/open) su piattaforma GitBook[^1], iniziata ad ottobre 2026
{% endhint %}
[^1]: [**`Gitbook`**](https://www.gitbook.com/) è una piattaforma per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione. Permette di strutturare contenuti come libri digitali. Ha un editor intuitivo, anteprime live, collaborazione in tempo reale e output in formati come siti web, PDF o ePub (questi ultimi nelle versioni a pagamento). Permette la migrazione da strumenti quali Wiki, Notion e si integra con GitHub